马来西亚海运双清到门专线是东浩物流核心业务之一，专业全国到马来西亚、新加坡、越南、菲律宾、美国、欧洲等双清到门专线服务，本案讲述马来西亚海运双清到门专线-案例

客户是来自于湖北的一家做家具及家具配件的企业，有淘宝网络销售渠道，有一个马来西亚的客户采购衣柜门在网上直接下单，客户负责人彭小姐对出口物流可以说是一窍不通，如何运输就变成了需要解决的难题！

本来淘宝是有国外转运服务的，客户也按照淘宝的指引已经将货物发到指定广州仓库，由淘宝合作的转运物流公司负责将货物发到马来西亚客户那里，但不知是什么原因在收到货告知彭小姐他们无法提供马来西亚海运双清到门专线的服务，由于衣柜门是根据国外客户定制的，也不能做退货处理，所以彭小姐只能自己想办法把货物给客户送到马来西亚去。

彭小姐通过网络搜索马来西亚海运类的关键词找到了我们东浩物流，我司网络客服转到了我这里负责接待，电话简单沟通后就先加了微信，将详细的货物信息和收货地址发给我后确认费用问题。

彭小姐将马来西亚海运的收货地址告知后，说有将近一个立方/200公斤的货物，我确认我司可以送到，且无需提供任何资质文件等，只要告知货物信息和收货地址资料，剩下我司我全部搞定，并报了价格。

彭小姐说这批货是要马来西亚客户付运费的，所以需要做倒付，我司也可以通过马来西亚公司在送货时收款。

发货细节确认好以后提供给了彭小姐我司在广州的仓库地址，让淘宝的转运公司从他们仓库将货物送到了我司。

我司在收到货物后第二天就安排了装柜，马来西亚海运双清到门专线全程12天顺利送到了马来西亚客户的手中。

彭小姐说这个客户还有另外一批采购之前想要下单，由于没有搞定物流的问题所以没敢接单。。。。。幸亏找到了你们，不然这批货都知道怎么处理，现在也可以去跟客户将后面的订单放心的安排了。

非常感谢彭小姐的信任和支持，远在湖北，未曾蒙面，仅仅只是通过网络的简短沟通就选择了我们！

东浩物流专业全国到马来西亚、泰国、新加坡、菲律宾、越南、美国、欧洲等全球DDU/DDP门到门一条龙服务，任何需求欢迎来电或在线咨询。