东浩物流专注外贸物流多年，为满足客户不同需求，陆续开通各国双清专线，马来西亚海运双清包税到门专线,马来西亚DDU/DDP清关到门,马来西亚空运专线,马来西亚海运专线等东南亚、欧美、澳大利亚、加拿大等双清到门专线服务。

客户背景介绍：谭小姐是东莞市厚街镇的一家化工企业负责人（东莞***高分子材料有限公司），生产塑胶原料、防静电剂等化工品，之前都是内销，刚开始想要试水国外市场，开发到一个马来西亚客户先搞购买他们的防静电剂，由于防静电剂是液体，发货工厂与国外收货人都不具备相关进出口资质，所以他们想要找一家可以做马来西亚双清到门专线公司合作，找了很多家物流，由于液体原因都表示无法出运。

客户需求：马来西亚吉打(KEDAH)双清包税派送到门服务

抱着试试的态度谭小姐通过百度搜索马来西亚海运专线找到我司，刚好由我接待了谭小姐，开始了以下对话：

客户谭小姐：有一批防静电剂是液体需要运到马来西亚吉打(KEDAH)洲，约1000KG，50桶，请问你们可以做吗？

东浩Jacky：我需要了解下液体是否属于危险品？易燃、易爆、腐蚀性等？

客户谭小姐：我们之前经常国内物流发货，有相关检测，是没有任何危险性，但是出口第一次做，找了很多物流公司都说液体搞不定。

东浩Jacky：请您提供一下货物运输鉴定报告和MSDS，我们需要审核是否可以承运。

客户谭小姐：什么文件都没有，第一次做出口，需要你们全权一条龙负责处理。

东浩Jacky：OK，那请提供一下产品的图片、包装、成分、用途等信息发给我，我发给我们公司风控负责人看是够可以操作。

由于国外客户着急等回复，谭小姐很快提供了全部信息，马来西亚双清海运专线业务上我们有很多做化工的客户，针对此类产品有丰富的操作经验，负责的同事分析后得出结论确实非危险品，不过安全起见还是需要客户出具一份非危险品保函和打木箱就可以了，谭小姐表示可以理解，就算他们发国内的物流也都需要提供这份保函和打木箱的。

马来西亚海运专线是我们自己仓库装柜、验货、报关、海运等全程自己操作，提货时也通知司机现场看工厂用打火机试看是否可以点燃，所以风险完全可控。

肯定的告诉客户我们完全可以承运，提货、海运、报关和马来西亚进口清关、派送上门等我司全部代办，国外客户只要等着收货就好了。

很快谭小姐与国外客户确认好，第二天就安排我司提货了，在提货装柜后约13天派送完成，在将签收单发给谭小姐的时候，谭小姐对我们的马来西亚海运双清包税专线非常认可，说找了几家物流公司都说不能出运，本来都打算放弃了，没想到抱着试试的态度通过网上找到了你们东浩物流，就这样完成了我们的国外市场首秀。非常感谢您帮我们成功打开了国外市场第一单！

非常感谢谭小姐的信任与支持，得知他们主要开发东南亚市场后，告诉谭小姐类似服务我们还有泰国,越南,新加坡海空陆运专线，你们可以大胆的开发这些国家的客户。